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3-5.ソフトフォンレイアウト設定

  1. [設定]ページを開きます
  2. [クイック検索]へ ソフトフォン と入力し、 [ソフトフォンレイアウト] メニューを選択します
  3. [新規] ボタンをクリックします
    Softphone Layout
  4. [名前] へ AmazonConnectDefault を入力、[デフォルトのレイアウト] をチェックし、[保存] ボタンをクリックします
    Softphone Layout
INFO

CTI Flowのスクリーンポップアップ機能の動作と連携します。要件によって検索対象オブジェクトやポップ設定が可能です