2-1.パッケージインストール

1. [設定]ページを開きます
2. [クイック検索]へ AppExchange と入力し、 [AppExchangeマーケットプレイス] メニューを選択します
3. ポップアップしたAppExchangeウィンドウ下部の、[Go To AppExchange] をクリックします
4. Trailblazerのアカウントがない場合は、[Sign Up] をクリックします(※アカウントを持っている場合はログイン後手順10へ)
5. [Salesforce] をクリックします(※別のサービスでも問題ありません)
6. ユーザ名とパスワードを入力し、[ログイン]をクリックします
   
7. [許可] をクリックします
   
8. [国/地域] を選択し、チェックボックスにチェックを入れ、[次へ] をクリックします
   
9. 名、姓、会社名、ロールを入力し、[次へ] をクリックします
   
10. 右上のユーザアイコンをクリックし、[Settings]をクリックします
11. [接続済みのアカウント]にインストールするSalesforceのアカウントが設定されていることを確認します。(※設定されていない場合は[アカウントを接続]をクリックし、接続してください。)
    
12. [AppExchange Home]に戻り検索ボックスへ Amazon Connect と入力し、Enterキーを押します
    
13. 画面下部の [Get It Now] をクリックします
    
14. 確認のポップアップが表示されたら [Install in Production] をクリックします
15. インストール確認画面の内容を確認・入力、利用規約チェックボックスをオンにし、[Confirm and Install] ボタンをクリックします
    
16. インストールオプションは [管理者のみのインストール] を選択し、 [インストール] ボタンをクリックします
    
17. インストールが進行しますが、[このアプリケーションのインストールには時間がかかります] 表示となりますので [完了] ボタンをクリックします
    
18. インストール完了はメール通知されます（概ね 3～10分程度で終わるようです）
19. [設定] ページで [インストール済みパッケージ] へアクセスし、 Amazon Connect - Universal Package がインストールされていることを確認します