ユーザーメンテナンス

Amazon Connectエージェント（オペレーター）は、Amazon Connectのユーザー管理画面から追加・削除・変更が可能です。
認証管理として内部管理方式を選択した場合は、Amazon Connectのユーザー管理画面でユーザーを追加することで利用可能となりますが、SAML2.0認証、AD認証方式を選択している場合は各認証基盤側と合わせて設定が必要になります。